KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 13 Temmuz 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
| Unvan | SIRADAKİ ŞARKI YAZILIM VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres | Başıbüyük Mah. Emek Cad. Narcity Sitesi No: 281G3 İç Kapı No: 45, Maltepe / İstanbul |
| Vergi No | 7681154650 — Küçükyalı V.D. |
| Mersis No | 0768115465000001 |
| KEP | siradakisarkiyazilim@hs01.kep.tr |
| Telefon | 0545 420 80 56 |
| E-posta | kvkk@siradakisarki.com |
2. İşlenen Kişisel Veriler
2.1 Tüm kullanıcılar
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası
- İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları
2.2 Ödeme yapan kullanıcılar
- Finansal: işlem tutarı, işlem tarihi, sipariş numarası, kartın son 4 hanesi ve kart tipi
- Fatura: fatura bilgileri (talep hâlinde ad/unvan, adres, vergi/TC kimlik numarası)
Kart bilgileri Platform tarafından saklanmaz. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC gibi veriler yalnızca lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli altyapısında işlenir.
2.3 Mekan işletmecileri
- Mekan adı, adresi ve iletişim bilgileri
- Hakediş ödemesi için banka hesap (IBAN) ve vergi bilgileri
2.4 Kullanım verileri
- Şarkı istekleri, beğeniler, katılım kayıtları, uygulama içi tercihler
3. İşleme Amaçları
- Hizmetin sunulması, oturuma katılım ve şarkı isteği süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve iade taleplerinin sonuçlandırılması
- Fatura düzenlenmesi ve mali mevzuata uyum
- Mekanlara hakediş ödemelerinin yapılması
- Destek taleplerinin karşılanması
- Hizmet güvenliğinin sağlanması, hata ve kötüye kullanımın tespiti
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m. 5 uyarınca aşağıdaki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası — hizmetin sunulması, ödeme ve iade süreçleri
- Hukuki yükümlülük — fatura düzenleme, mali ve ticari kayıt saklama
- Meşru menfaat — hizmet güvenliği, dolandırıcılık önleme, altyapının iyileştirilmesi
- Açık rıza — yalnızca pazarlama iletişimi ve zorunlu olmayan çerezler için
5. Toplama Yöntemi
Veriler; internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden, kayıt ve sipariş formları aracılığıyla, QR kod ile oturuma katılım sırasında ve otomatik sistem kayıtları yoluyla elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve amaçla sınırlı olarak aktarılabilir:
| Alıcı | Amaç |
|---|---|
| Ödeme kuruluşu (iyzico) | Ödeme ve iade işlemleri |
| e-Fatura / e-Arşiv hizmet sağlayıcısı | Fatura düzenlenmesi |
| Bulut altyapı ve barındırma sağlayıcıları | Verilerin saklanması ve işlenmesi |
| Bildirim ve iletişim sağlayıcıları | E-posta ve SMS gönderimi |
| Mekan işletmecisi | Yalnızca isteğin işlenmesi için gerekli kullanıcı adı ve istek bilgisi |
| Yetkili kamu kurumları | Kanunen zorunlu hâllerde |
Aktarımlar KVKK m. 8 ve m. 9'a uygun olarak, yurt dışına aktarım gereken hâllerde ise mevzuatın öngördüğü güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.
7. Saklama Süresi
- Hesap ve kullanım verileri: hesap aktif olduğu sürece; hesap silindikten sonra yasal zorunluluk kalmadıysa silinir
- Mali ve fatura kayıtları: ilgili mevzuat uyarınca 10 yıl
- İşlem güvenliği kayıtları: mevzuatın öngördüğü süre boyunca
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kvkk@siradakisarki.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve kural olarak ücretsizdir.
Hesap silme talepleri için uygulama içindeki *Hesabımı Sil* akışını da kullanabilirsiniz.
